A Žanklas | Capital (“nós”, “nosso”, “empresa”) respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Proteção de Dados Pessoais foi elaborada para atender aos requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais. Ao acessar nossos serviços, você concorda com o tratamento dos seus dados pessoais conforme esta política.
1. Definições
- Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, endereço, e-mail, telefone, entre outros.
- Tratamento de Dados: Qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, alteração, compartilhamento e eliminação.
- Titular dos Dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
- Controlador: A Žanklas | Capital, que decide sobre as finalidades e meios do tratamento de dados pessoais.
2. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais de nossos usuários por meio de formulários, cadastros e interações em nosso site, incluindo, mas não se limitando a:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço residencial ou comercial
- Dados financeiros (para processar serviços relacionados a investimentos)
- Dados de navegação (cookies e tecnologias semelhantes)
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados pessoais que coletamos são utilizados para:
- Processar e gerenciar transações financeiras, serviços de consultoria e investimentos.
- Enviar informações, atualizações e ofertas sobre nossos produtos e serviços.
- Realizar análises para melhorar nossos serviços e a experiência do usuário.
- Cumprir com obrigações legais e regulamentares.
- Personalizar a comunicação e a experiência do usuário em nossas plataformas.
4. Bases Legais para o Tratamento
De acordo com a LGPD, o tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:
- Execução de contrato: Para fornecer serviços contratados.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: Para atender à legislação vigente.
- Consentimento: Quando você nos fornecer informações de forma voluntária e consentir com o tratamento.
- Legítimo interesse: Para a melhoria de nossos serviços e proteção contra fraudes.
5. Compartilhamento de Dados Pessoais
Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na execução de atividades essenciais, como processamento de pagamentos, análise de dados e serviços de TI.
- Obrigação legal: Para cumprir com exigências legais ou ordens judiciais.
Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com finalidades de marketing de terceiros.
6. Armazenamento e Proteção de Dados
Adotamos medidas de segurança físicas, administrativas e tecnológicas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos ou outras formas de tratamento inadequado. Os dados são armazenados pelo período necessário para a realização das finalidades mencionadas nesta política ou conforme exigido por obrigações legais.
7. Direitos dos Titulares dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Acesso: Obter confirmação sobre a existência do tratamento e acesso aos dados pessoais que possuímos.
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto em casos onde o tratamento seja necessário para cumprir uma obrigação legal.
- Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados pessoais para outro fornecedor de serviços.
- Revogação do consentimento: Caso o tratamento seja baseado no seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
- Oposição: Solicitar a limitação ou oposição ao tratamento de seus dados pessoais em determinadas situações.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado abaixo.
8. Retenção de Dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme estabelecido por leis ou regulamentações aplicáveis.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Proteção de Dados Pessoais a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão informadas por meio de notificações em nosso site ou por outros meios de comunicação apropriados. Recomendamos que você revise periodicamente esta política para ficar atualizado sobre como estamos protegendo seus dados pessoais.
10. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Proteção de Dados Pessoais ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:
E-mail para dúvidas: politicas@zanklas.com.br
Esta Política de Privacidade é válida a partir de 01/01/2024.